Condiciones de venta y de uso

Razón social : Oscar Select

Contacto del responsable : Oscar Noguera (06 95 62 24 04) - email : oscar@oscar-noguera.com

Sede social : 7 rue des juifs 91680 Bruyères le Châtel - France

Preámbulo

El sitio es propiedad de Oscar Select en su totalidad, y todos los derechos relativos a los mismos. Prohibida la reproducción total o parcial, está sujeta a la autorización de los propietarios. Los enlaces de hipertexto al sitio se autorizan sin solicitudes específicas

Aceptación de las Condiciones

El cliente reconoce haber leído, en el momento del pedido, las condiciones especiales de venta que figuran en esta pantalla y las acepta expresamente y sin reserva.
Las presentes condiciones generales de venta rigen la relación contractual entre "Oscar Select" y el cliente, las dos partes aceptándolas sin reservas. Estas condiciones generales de venta prevalecerán sobre todas las demás condiciones contenidas en cualquier otro documento, a menos de que se exprese el consentimiento previo por escrito.

Los productos

Las fotografías que ilustran los productos no son contractuales. Su objetivo es mostrar con la mayor precisión posible los productos suministrados por "Oscar Select" pero si se producen errores, en ningún caso quedaran a cargo de "Oscar Select".

La mayoría de los productos ofrecidos a sus clientes por "Oscar Select" se considerará disponible.

Los productos a veces pueden ser etiquetados sólo en español y cumplen con los estándares europeos. Una traducción se puede proporcionar a solicitud de contacto en este sitio.

Los pedidos

Los sistemas de registro automático se consideran como prueba de la naturaleza, contenido y fecha del pedido. "Oscar Select" confirma la aceptación de su orden de compra a la dirección de correo electrónico que ha dado. La venta se concluye sólo después de la confirmación del pedido. "Oscar Select" se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que hay una disputa sobre el pago de un pedido anterior. La información indicada por el comprador, al hacer el pedido le comprometen : si hay un error en la dirección del destinatario, el vendedor no puede ser considerado responsable si es que no pudiera entregar el peidod de ese hecho.

Todos los pedidos a "Oscar Select" están pensados para el uso personal de los clientes, los clientes o destinatarios de los productos se prohiben calquier reventa de esos mismos productos.

La entrega

Hasta ahora, las únicas entregas aceptadas para los pedidos emitidos desde este sitio son aquellas con señas en Francia continental.

Condiciones de entrega específicas a otros destinos se pueden comunicar a su solicitud (contacto del sitio internet).

Después de la confirmación del pedido, "Oscar Select" se compromete en entregar a su cliente, todos los artículos pedidos por el comprador en un plazo máximo de 48 horas laborables. El transportista se compromete por contrato con "Oscar Select" para entregar el pedido a la dirección del comprador proporcionada por "Oscar Select". El sistema de entrega llamado contra-pago aún no está disponible.

La entrega se realizará a la dirección y por el socio de transporte indicado por el cliente al realizar el pedido en el sitio. Sin embargo, "Oscar Select" se reserva el derecho de enviar su pedido al cliente por cualquier otro medio que estime necesario para el cumplimiento de sus compromisos y plazos, sin que se le pueda cagar costos adicionales al cliente.

"Oscar Select" hará todo lo posible para satisfacer a sus clientes y cumplir con sus compromisos (incluidos los plazos), sin embargo, los posibles retrasos no dan derecho al comprador a reclamar daños y perjuicios.

Se consideran como fuerza mayor, liberando el vendedor de su obligación de entregar, guerra, disturbios, incendios, huelgas, accidentes y la imposibilidad de ser suministrados. Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del destinatario. El cliente deberá prestar especial atención a comprobar el estado de los paquetes que recibe. En caso de defectos, el comprador tiene el derecho de retorno en las condiciones indicadas en el presente documento. Usted tiene 48 horas para presentar una reclamación ante el transportista en caso de falta o si está dañada.

Por razones de disponibilidad, un pedido se puede entregar varias veces al cliente. El cliente sólo paga por una sola entrega. Si el cliente desea 2 lugares de entrega, debe pasar 2 órdenes con gastos de envío.

Retracción

Usted tiene 14 días (a partir de la recepción de los prodcutos) para hacerse una opinion. En caso de cambio o devolución, retorne el (los) artículo (s) nuevo (s) en su (sus) embalaje (s) original intacto, con todos sus accesorios, manuales de instrucciones y documentación a las siguiente señas :
OSCAR SELECT
7 rue des juifs

91650 Bruyères le Châtel.

Tenga en cuenta que los productos preparados específicamente para su pedido no son elegibles al derecho de desistimiento (bandejas aperitivo, bolsas de embutidos pre-cortados, ...).

En caso de ejercer el derecho de desistimiento, Oscar Select está obligado a devolver las sumas abonadas por el cliente sin costo alguno a excepción de los gastos de envío. El reembolso se debe en un plazo máximo de 15 días.

Precio

El precio se expresa en euros. El precio en la descripción del producto no incluye el envío. El precio indicado en la confirmación del pedido es el precio final, impuestos incluidos. El precio dado es el precio cobrado al cliente, incluyendo todos los impuestos. Este precio incluye el precio de los productos, manipulación, embalaje y almacenamiento de mercancías, costes de transporte y puesta en marcha.

Pago

El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación de pedido enviada por "Oscar Select". El precio del producto se paga el día del pedido. Cuando el pago es con tarjeta de crédito (con el símbolo CB), en línea, 3D Secure le permite pagar a través de un servidor del banco de la Caisse d'Epargne en un entorno seguro.
Su No. de tarjeta de crédito es, por lo tanto, dirigido a los servidores del banco, su pago se hace directamente a un banco en un entorno seguro y sin pasar por el servidor de la tienda. Su información bancaria sólo es conocida de nuestro socio bancario (Caisse d'Epargne).
El pedido validado por el cliente se considerará efectivo cuando los centros de pago bancarios hayan dado su acuerdo. En caso de rechazo, el pedido será cancelado y el cliente sera notificado por correo electrónico.

Cuando el pago es por cheque o transferencia bancaria, toda la operación es cuenta del cliente y el pedido sólo se iniciará después de que el banco haya confirmado el credito a "Oscar Select". El cliente será notificado por correo electrónico.

Además, "Oscar Select" se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que hay un litigio.

Litigios

Este contrato está sujeto a la legislación francesa. No se podra hacer que "Oscar Select" sea responsable por daños de cualquier tipo, ya sea corporal o material que podría resultar de un mal funcionamiento o uso indebido de los productos que se comercializan. Es lo mismo para los cambios resultantes de los fabricantes de productos. La responsabilidad de "Oscar Select" será, en todo caso, limitada al valor del pedido y no puede ser culpado por simples errores u omisiones que puedan ocurrir a pesar de todas las precauciones tomadas en la preparación de los productos. En caso de dificultades en la aplicación de este contrato, el comprador tiene la opción, antes de cualquier acción legal de buscar una solución amistosa con la ayuda:
de una asociación profesional para la industria, de una asociación de consumidores o de cualquier otro abogado de su elección. Se recuerda que la búsqueda de una solución amistosa no "incluye demora" de la garantía legal, ni cambia la duración de la garantía contractual. Cabe recordar que, en general, y sujeto a la discreción de los tribunales, el respecto de las disposiciones del presente contrato relativo a la garantía contractual, supone que el comprador honra sus compromisos financieros con el vendedor.
Las reclamaciones o controversias siempre serán recibidas con atention, la buena fe se presume siempre en aquellos que tomaron la molestia de explicar su situación. En caso de litigio, el cliente primero debe ponerse en contacto con la empresa para obtener una solución amistosa.
De lo contrario, el Tribunal de Comercio de Evry (Francia) sólo es competente, cualquiera que sea el lugar de entrega y forma de pago aceptada.

Garantia

"Oscar Select" garantiza que todos los productos seleccionados son fabricados en España. En cuanto a las recomendaciones de fechas de consumo de los alimentos deben ser respectadas por el cliente.

En todos los casos "Oscar Select" no se hace responsable por el incumplimiento de las normas y leyes vigentes en el país receptor, la responsabilidad de  "Oscar Select" siempre se limita al valor del producto en cuestión, su valor a la fecha la venta.
Puede ponerse en contacto con el servicio de atencion al cliente: de lunes a viernes, por teléfono no: +33 695 622 404 o por correo electronico a : contactext@oscar-noguera.com

Información Legal

La información nominativa recopilada lo es para fines de la venta a distancia, esta información es esencial para la elaboración y entrega de pedidos, facturas y contratos de garantía que se preparan. La falta de información puede llevar a la no validación del pedido. De acuerdo con la ley de "Protección de Datos", el procesamiento de información personal acerca de los clientes ha sido declarado a la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL). El derecho frances (artículo 34 de la Ley de 6 de enero de 1978) le da al cliente un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos que se refieren a el. Además, "Oscar Select" se compromete a no conceder libremente o contra remuneracion cualquier información sobre sus clientes a terceros.

A los menores : la ley nº59-107 del 7 de enero 1959 y la ley nº74-631 del 5 de julio de 1974, prohibe la venta de alcohol a menores de 16. Cualquier persona que pida vino o cerveza o cualquier forma de bebidas alcohólicas a "Oscar Select" se compromete a tener 16 años de edad por lo menos a la fecha del pedido. El abuso de alcohol es peligroso para la salud. Disfrute con moderación.